市场营销计划有哪些?
①销售计划。销售是市场营销的前提和基础,也是市场营销的本质表现和各种交易行 为的直接反映。而销售计划,就是根据市场需求,在确定产品风味和花色品种的基础上, 分析出我们的档次结构、接待对象及接待能力然后制定的。计划内容主要有餐厅接待人 次、上座率、人均消费,不同餐厅的食品收人、饮料收入、烟草收入、其他收入以及总销售额等。
②食品原材料计划。食品原材料,是保证餐饮产品生产需要的,保证完成销售计划的 前提,其计划指标是以食品原材料采购为主。市场上食品原材料种类很多,我们一时难以 确定各种原材料的具体需要量,所以,计划的内容包括采购成本、库房储备、资金周转、 期初库存及期末库存等。
③产品生产计划。厨房生产是餐饮业务经营活动的一个中心环节。生产过程的组织会 直接影响到产品质量、客人需求及食品原材料消耗,是确保计划顺利完成的基本条件。我 们知道饭店、酒楼、餐馆的厨房较多,各个厨房的生产任务是不同的,因此,餐饮产品生 产计划是以餐厅销售计划为基础,通过计划指标的分解来制定的。
计划主要为短期,其内 容包括花色品种安排、食品原材料消耗、厨师任务安排、单位产品成本控制等。④餐厅服务计划。我们说餐厅服务过程就是餐饮产品的销售过程。可以说餐厅服务质 量是餐饮管理的重中之重,它直接影响着客人需求、产品销售和营业收入。餐厅服务计划 要以提高服务质量、扩大产品销售为重点,根据餐厅类型、就餐环境和接待服务规格来制 定。
这里面要包括服务程序安排、服务质量标准、人均接待人次、职工人均创收、人均创 汇、人均创利、优质服务达标率、客人满意程度及投诉降低率等。
怎么写市场营销计划的框?
优秀企划案的八大要素 1、格式标准,思路清晰;(参考上述行销企划案标准模板) 2、方案可操作性强,符合企业实际; 3、思路有突破,有创新的亮点; 4、费用预算合理。用最少钱办最多事; 5、对各种可能出现的意外,有具体可行的解决之法; 6、利用一切可能方式,宣传企业和品牌; 7、充分考虑相关部门的合理建议,减少执行时的摩擦; 8、企划案实施要有具体的执行监督和跟踪测评,后期进行总结。
附:行销企划案标准模板 一、 导言 本案的目的与目标 宣传绿色产品知识,提高产品、企业的知名度,促进产品销售 二、 行销市场环境分析 (一)市场分析 1、市场规模 2、重要品牌占有率 3、价格结构 4、通路结构 5、推广结构 6、商品生命周期 7、进入障碍分析 (二)竞争者分析 1、主要品牌产品特色分析 2、主要品牌产品价格分析 3、主要品牌通路分布分析 4、主要品牌目标市场区隔分析 5、主要品牌定位分析 6、主要品牌广告活动分析 7、主要品牌促销活动分析 8、主要品牌整体竞争力分析 (三)商品分析 1、商品的包装方式、规格大小、各种包装的售价、各种包装的销售比例 2、商品的特色与卖点 3、各商品的行销区域及上市时间 4、各商品的季节性销售状况 5、各商品在不同通路上的销售比例 (四)消费者分析 1、重要的使用者与购买者是谁?是否为同一个人?购买总数量? 2、消费者在购买时,会受到哪些因素影响?购买重要动机为何? 3、消费者在什么时候购买?经常在哪些地点购买?或时间、地点均不定? 4、消费者对商品的要求条件重要有哪些? 5、消费者每天、每周、每月或每年的使用次数?使用量? 6、消费者大多经由哪些渠道得知商品讯息? 7、消费者对此类商品的品牌忠诚度如何?很高或很低? 8、消费者对此类商品的价格敏感度高低如何?对品牌敏感度高低如何?对促销敏感度高低如何?对广告吸引力敏感度高低如何? 9、不同消费者是否有不同包装容量的需求? 三、 定位:产品现况定位 1、市场对象:什么人买?什么人用? 2、广告诉求对象:卖给什么人? 3、产品的印象及所要塑造的个性。
4、定位就是产品的位置,究竟站在哪里?您要选好、站好、永远站稳,让人家很清楚。
四、 问题点及机会点 1、问题点分析与克服 2、机会点分析与掌握 五、 行销计划 (一)行销目标 (二)定位 (三)目标市场 (四)产品特色与独特卖点 (五)行销通路布局 (六)销售地区布局 (七)定价策略 (八)上市时间点 六、 广告计划 (一)广告目标 (二)广告诉求对象 (三)消费者利益点与支持点 (四)广告呈现格调与调性、人物、背景、视觉 (五)创意构想与执行 七、 媒体计划 (一)媒体目标 (二)媒体预算 (三)媒体分配 (四)媒体实施期间分配 (五)媒体公关(记者、编辑) 八、 促销活动计划 (一)促销活动目标 (二)促销活动的策略和诱因 (三)促销活动的执行方案内容 (四)促销活动时间表 九、 事件行销与直销行销计划 (一)事件行销计划重点 (二)直效行销计划重点 十、 工作进度总表 十一、 总行销预算表 (一)广告预算 (二)促销预算 (三)媒体公关预算 (四)事件行销预算 (五)宣效行销预算 (六)记者会、发表会预算 (七)市调预算 (八)其他预算。
计划有哪些考点?
(一)市场营销的定义和特点
市场营销是包括市场营销战略决策、生产、销售等阶段在内的总循环过程。市场营销是以消费者需求为基点和中心的企业经营行为。市场营销是以整体营销组合作为运行手段和方法的有机系统。
(二)市场营销计划
1。市场营销计划
市场营销计划包括市场营销目标、选择市场、市场营销组合、实施以及评价。
2。市场营销目标
市场营销目标必须具备以下特点:清晰简明性、多重性、时限性、可衡量性、挑战性和可实现性、阶段性、协调一致性。
【例题·多选题】确立合理的市场营销目标能够为营销活动提供方向和评价标准,市场营销目标应该具备的特点有 ( )。
A。单一性
B。时限性
C。可衡量性
D。挑战性和可实现性
【正确答案】BCD
【答案解析】目标显然不能太单一。
(三)市场营销管理的过程1。市场营销管理的过程市场营销管理的过程包括分析市场机会、选择目标市场、策划营销战略、设计营销方案、实施营销努力。
2。准确、及时把握和利用市场机会应当具备的条件准确、及时把握和利用市场机会应当具备以下条件:对自身资源和能力的正确估价;对市场情报资料的广泛收集;具有强烈的进取心和高度的敏感性。
3。营销方案营销方案中一般应包括以下内容:具体的营销活动、营销的费用预算、营销资源的分配。
4。营销控制营销控制应当把握以下方面的控制:年度计划的控制、盈利能力的控制、战略控制。
市场营销计划的概念是什么?
市场营销计划
市场营销计划包括市场营销目标、选择市场、市场营销组合、实施以及评价。‘
市场营销目标必须具备以下特点:清晰简明性、多重性、时限性、可衡量性、挑战性和可实现性、阶段性、协调一致性。
如何制定市场营销计划
市场营销计划,是在对企业市场营销环境进行调研分析的基础上按年度制定的企业及各业务单位的对营销目标以及实现这一目标所应采 取的策略、措施和步骤的明确规定和详细说明。
市场营销计划的要素就是市场营销计划的基本内容。一个完整的市场营销计划,一般包括八个部分:
1.内容概要。
是对主要营销目标和措施的简短摘要,目的是使管理当局迅速了解该计划的主要内容,抓住计划的要点。
2.当前营销状况。主要提供该产品目前营销状况的有关背景资料,包括市场、产品、竞争、分销以及宏观环境状况的分析。
3.风险与机会。
即对计划期内企业的某种产品所面临的主要机会和风险、企业的优势和劣势以及主要问题进行系统分析。
4.目标。确定企业的目标,是市场营销计划的核心内容。企业管理者在分析市场营销活动现状和预测未来的机会与威胁的基础上必须对计划目标作出决策。
主要应建立 两种目标,即财务目标和营销目标。
5.营销战略。计划的这一部分是概要表述企业将采用的营销战略,包括目标市场选择和市场定位战略、营销组合战略、营销费用战略等。 6.行动方案。即对各种营销战略的具体实施制定详细的行动方案。
如每项营销活动何时开始、何时完成、何时检查、费用多少等等。
7.营销预算。即开列一张实质性的预计损益表。
8.营销控制。为便于监督检查,典型的作法是将计划规定动作的营销目标和预算按月或季分别制定,上一级的管理者每期都要审查企业各部门的业务实绩,从而使组成整个营销计划的各个部门的工作受到有效地的控制,保证整个计划能井然有序并卓有成效地付诸实施。
如何制定市场营销计划?
在掌握了市场、顾客和竞争者的情况后,便可以着手准备市 场营销计划了。制定市场营销计划的一种方法主要是从市场营销 的产品、价格、地点和营销手段4个方面着手。1。产品产品是指创业者计划向顾客销售的东西或服务。创业者要决 定想出售的产品的类型、质量、颜色和规格等。
如果企业是服务 型的企业,那么所提供的服务就是产品。图灵软件对于零售商和批发商来 说,产品是指那些性能、价格和消费需求相近的一类物品。2。价格价格是销售产品时要换回的钱数。但实际收人还会受到其他 因素的影响,如产品打折和赊销。在确定了产品之后,创业者要 为其定价。
在制定产品价格时,要考虑成本和竞争对手产品的价 格,依据这个价格,制定出更为合理的产品价格。3。地点把企业设在什么地点,地点是指把自己的企业设在什么地 方。如果计划开办一家零售店或一家服务企业,地点是非常重要 的,必须把它设在离顾客较近的地方,这样才便于顾客光顾。
一 般来说,如果竞争者的店离顾客近,顾客就不会跑很远的路来创 业者的商店。而对制造商来说,离顾客远近并不是最重要的,最重要的是 能否容易获得生产所需的原材料。这就是说,工厂或车间应该设 在离原材料供应商较近的地方。能获得低租金的厂房对于制造商 来说也很重要。
选址也要考虑产品的分销方式和运输问题。仅仅生产好的产 品是不够的,必须要让顾客方便地得到产品。4。营销手段营销是指把企业的产品信息传递给顾客,吸引他们来购买产 品。营销通常有3种方法:广告——向顾客提供产品信息,让他们有兴趣购买产品。可 以通过报纸或广播做广告。
招贴画、小册子、铭牌、价格表和名 片也是给企业和产品做广告的方法。宣传——在地方报纸或杂志上刊登介绍新企业的文章(俗称 软文),从而达到免费促销的目的。销售促销——当顾客光顾创业者的店时,要想方设法让他们 买产品。促销的手段很多,例如,可以用醒目的陈列、展示、竞 赛活动吸引顾客,也可以用买一赠一的方式,刺激顾客的购买欲。
市场营销计划指明企业的什?
营销计划书是营销计划的最终研究结果,是计划的书面文件,是以顾客或市场为基点的小企业正式计划文件之一,而且是很重要的文件。为了方便在实际工作中参考,表1列出了市场营销计划书的主要内容,并对计划书的各个部分进行简要的说明。 这一部分包括市场、产品、竞争、分销和宏观环境的背景资料。
1.市场状况 市场状况提供的是有关目标市场的主要数据。市场的规模和成长,按过去几年的总销售量、各细分市场、区域市场来表示。客的需求、观念和购买行为的发展趋势。 2.产品状况 产品状况反映过去几年中主要产品的销售量、价格、边际收益和净利润。
3.竞争状况 竞争状况识别主要的竞争对手,他们的规模、目标、市场份额、产品质量、营销战略和行动。 4.分销状况 分销状况对小企业的销售渠道规模和现状进行描述。 5.宏观环境 宏观环境要对影响小企业产品前途的各种宏观因素进行分析,包括人口的、经济的、技术的、政治的、法律的、社会和文化的。
现在小企业的产品经理要从产品线出发,来找出所面临的主要机会与威胁、优势和劣势以及产品线所面临的问题。 1.机会与威胁分析产品经理要通过各种渠道来明确所面临的主要机会和威胁。 2.优势与劣势分析小企业必需辨别所面临的优势和劣势。 3.问题分析确定小企业所面临的主要问题。
小企业必须对计划的目标作出决策,包括财务目标和营销目标。 1.财务目标 如确定投资收益率、利润和现金流量等。 2.营销目标 财务目标必须转化为营销目标,才具有可操作性。如销售收入目标、产品价格、产品销量目标、市场份额目标以及产品知名度、分销范围等,营销目标要尽量具体化和数量化。
小企业或产品经理要制定营销战略。战略可以用下述结构来表示: 目标市场:中等收入的家庭; 定位:最好的质量,最可靠的性能; 产品线:增加两种高价格的产品; 价格:高于竞争品牌; 分销:专业电器商店,力争进入百货商店; 销售人员:扩大10%; 广告:制定一个新的广告活动,支持新的两款高价产品,增加20%的广告预算; 销售促进:促销预算增加15%,增加POP广告; 研究与开发:增加25%的费用开发更好的产品。
在制定战略时,产品经理要与企业其他部门进行协商,以保证计划实施的可行性。 XX世界休闲博览会赞助计划包括两个层次。 1.世界休闲博览会合作伙伴。 2.世界休闲博览会赞助商。 每个层次设定了赞助的基准价位。在同一层次中,不同的基准价位也会有所差异,以体现不同行业之间的差别。
具体价位将在协商过程中向潜在赞助企业作出说明。 各级赞助商将通过在资金、技术、产品和服务等方面的赞助,支持xx世界休闲博览会执委会的筹办工作,支持世界休闲博览会的举办。不同层次的赞助商享有不同的市场营销权。赞助商在指定地域范围内享有市场开发的排他权。
(一)开发方式 坚持“公开、透明、公平”原则,根据行业的不同情况采取以下不同的推广方式。 1.公开推广:公告通知或公开征集企业赞助意向。 2.定向推广:向具备技术条件的企业发出征集赞助邀请。 3.个案推广:与符合技术条件的企业进行直接洽谈。
(二)推广步骤 主要采取以下步骤进行推广。 1.xx世界休闲博览会执委会(授权xx世界休闲博览会有限公司,下同)将征集情况知会企业,向企业征集赞助意向。 2.企业提交赞助意向文件。 3.进行企业资格评审。 4.与企业洽谈赞助方案。
5.企业提交正式的赞助方案。 6.提出赞助商候选人。 7.博览会执委会最后审定赞助方案并授权xx世界休闲博览会有限公司与赞助商签订合约。 在实际操作中,以上步骤可根据需要增加或减少。 赞助企业向xx世界休闲博览会执委会直接提供有力的资金和实物支持。
作为回报,赞助企业将享有相应的权益。以下是执委会给予赞助企业的主要回报方式。 1.使用xx世界休闲博览会名称、会标和吉祥物进行广告和市场营销活动。 2.享有特定产品/服务类别的排他权利。 3.获得世界休闲博览会的接待权益,包括休闲博览会期间的住宿、证件、开闭幕式及会展和活动门票,使用赞助商接待中心等。
4.享有世界休闲博览会期间电视广告、报纸广告、户外广告的优先购买权。 5.享有赞助文化活动和各类特色活动的优先选择权。 6.博览会执委会实施赞助商识别计划和鸣谢活动。 7.博览会执委会实施防范隐性市场计划,保护赞助商权益。 8.根据对博览会贡献价值的不同,合作伙伴和赞助商享有不同的权益回报。
相应的其他更具体的选择标准、权益细节、特别声明等条款略。
怎样制定市场营销计划?
制定市场营销计划的步骤: 1、计划实施概要 市场营销计划书开头应有一个计划实施概要,对计划中的主要目标和建议进行简短的概述,使企业管理部门能快速地浏览整个计划的内容。 2、市场营销现状 在这部分中,计划制定者提供有关市场、产品、竞争和销售的相关背景资料。 3、威胁和机会 经理人员在这部分中预测产品可能面对的主要威胁和机会,目的是使经理预计会对公司产生影响的重要发展趋势。 4、目标和问题 在研究产品的威胁和机会之后,经理人员就可以设立目标并考虑会影响这些目标的问题
谁知道市场营销计划怎么写?
优秀企划案的八大要素 1、格式标准,思路清晰;(参考上述行销企划案标准模板) 2、方案可操作性强,符合企业实际; 3、思路有突破,有创新的亮点; 4、费用预算合理。用最少钱办最多事; 5、对各种可能出现的意外,有具体可行的解决之法; 6、利用一切可能方式,宣传企业和品牌; 7、充分考虑相关部门的合理建议,减少执行时的摩擦; 8、企划案实施要有具体的执行监督和跟踪测评,后期进行总结。
附:行销企划案标准模板 一、 导言 本案的目的与目标 宣传绿色产品知识,提高产品、企业的知名度,促进产品销售 二、 行销市场环境分析 (一)市场分析 1、市场规模 2、重要品牌占有率 3、价格结构 4、通路结构 5、推广结构 6、商品生命周期 7、进入障碍分析 (二)竞争者分析 1、主要品牌产品特色分析 2、主要品牌产品价格分析 3、主要品牌通路分布分析 4、主要品牌目标市场区隔分析 5、主要品牌定位分析 6、主要品牌广告活动分析 7、主要品牌促销活动分析 8、主要品牌整体竞争力分析 (三)商品分析 1、商品的包装方式、规格大小、各种包装的售价、各种包装的销售比例 2、商品的特色与卖点 3、各商品的行销区域及上市时间 4、各商品的季节性销售状况 5、各商品在不同通路上的销售比例 (四)消费者分析 1、重要的使用者与购买者是谁?是否为同一个人?购买总数量? 2、消费者在购买时,会受到哪些因素影响?购买重要动机为何? 3、消费者在什么时候购买?经常在哪些地点购买?或时间、地点均不定? 4、消费者对商品的要求条件重要有哪些? 5、消费者每天、每周、每月或每年的使用次数?使用量? 6、消费者大多经由哪些渠道得知商品讯息? 7、消费者对此类商品的品牌忠诚度如何?很高或很低? 8、消费者对此类商品的价格敏感度高低如何?对品牌敏感度高低如何?对促销敏感度高低如何?对广告吸引力敏感度高低如何? 9、不同消费者是否有不同包装容量的需求? 三、 定位:产品现况定位 1、市场对象:什么人买?什么人用? 2、广告诉求对象:卖给什么人? 3、产品的印象及所要塑造的个性。
4、定位就是产品的位置,究竟站在哪里?您要选好、站好、永远站稳,让人家很清楚。
四、 问题点及机会点 1、问题点分析与克服 2、机会点分析与掌握 五、 行销计划 (一)行销目标 (二)定位 (三)目标市场 (四)产品特色与独特卖点 (五)行销通路布局 (六)销售地区布局 (七)定价策略 (八)上市时间点 六、 广告计划 (一)广告目标 (二)广告诉求对象 (三)消费者利益点与支持点 (四)广告呈现格调与调性、人物、背景、视觉 (五)创意构想与执行 七、 媒体计划 (一)媒体目标 (二)媒体预算 (三)媒体分配 (四)媒体实施期间分配 (五)媒体公关(记者、编辑) 八、 促销活动计划 (一)促销活动目标 (二)促销活动的策略和诱因 (三)促销活动的执行方案内容 (四)促销活动时间表 九、 事件行销与直销行销计划 (一)事件行销计划重点 (二)直效行销计划重点 十、 工作进度总表 十一、 总行销预算表 (一)广告预算 (二)促销预算 (三)媒体公关预算 (四)事件行销预算 (五)宣效行销预算 (六)记者会、发表会预算 (七)市调预算 (八)其他预算。
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