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  客户管理管什么? - 营销名人_成功企业家的故事_企业明星堂 - 市场营销学习与交流的平台_营销中国

  客户管理客户管理是营销人员的基本功,也是营销成败的关键。有人总结了营销管理十招:一吃二喝三奉送,四吹五捧六攀亲,七拉八打九殷勤,最后一招献美人。我认为,这十招对市场持续、健康、稳定发展非但起不到积极作用,还会给营销工作带来消极影响。我认为,客户管理主要有以下几点内容,供同仁参考。

一、客户选择五项标准一是雄厚的资金实力,二是对公司的认同和忠诚,三是有较强的成功欲望,四是综合能力强、勤奋度高,五是有较强的社会关系网络。
二、客户档案的建立和有效管理及时建立客户档案,并适时增补最新客户资料;充分利用好客户档案,以便为公司决策和个人策划提供重要参考资料;对客户档案进行有效管理,建立书面档案,最好是电子档案。

三、客户培训辅导培养客户忠诚度,加强沟通了解;贯彻公司方针策略、企业文化、长期合作远景;提高市场渗透能力及市场综合竞争力;养成良好的合作习惯,提升其综合价值人生目的、做人准则、生活习惯等。
四、销售区域管理严格划定各经销商的销售区域,并及时监控和协调;严禁跨区杀价;提倡客户之间公平有序竞争,遏制恶性竞争。

五、销售价格管理执行销售品种批、零价格,防止低价倾销,扰乱市场;禁止所有客户私下合并户头或另立户头,以取得公司各种折扣与优惠。
六、客户协调管理通过市场冲突协调、销售区域协调,对市场进行精耕细作;网络密布,结构合理,渠道畅通;对客户、养殖场、用户的抱怨及时协调与处理。


七、客户激励管理当场或当月折让优惠、季度奖、年度奖、特别促销奖、专销奖、培训奖等;按公司与客户协商设定销量目标的实际达成率考核;也可与客户协商,设定阶梯销量目标,按实际完成的阶梯销量进行考核。
八、客户贡献评估公司需要的是有效客户,我们要求客户实行有效经营。

  什么是市场营销

  市场营销:研究客户是谁、客户买什么、如何卖,通过上述行为,为客户提供更大的价值,图灵软件从而获取销售收入和利润。

  汽车营销有什么市场营销组?

  产品(Product)

  主要是指生产商(或供应商)生产什么样的产品——汽车,通过处理和调l查顾客的需要和欲望,并设计能满足他们的产品。它包括汽车的功能、型号、外观、式样、体积、颜色、品牌、性能、商标、服务、质量保证等子因素。这些子因素的组合,构成了产品组合要素。

  国外保险市场营销对我国保险营销的影响

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  市场营销和房产营销的区别

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6 市场营销更重要的是个人能力,在任何时代都有适用性的,市场营销包含房地产营销,核心都是个人能力的培养,只是房地产营销需要你再针对房地产专业只是做一些了解。在市场营销的大范围中,房地产营销相对来讲工作环境较好,特别是在开发公司,销售人员主要都采用座销的方式,而其他快销品营销更需要你走出去,自己挖掘和找到客户,房地产策划负责找到客户,销售负责搞定到现场的客户。房地产营销版块更建议你入行选择销售,了解基础,了解客户,然后转策划,学会如何挖掘客户,一直做坐等客户的销售的话,多年后环境发生变化就很难生存了

  怎么开展市场营销工?

  前期的市场调查是必不可少的,但要结合你的产品了。 根据时常调查的结果,详细分析一下你们的产品的市场机会,最好通过多一点的指标来反映:比如同类产品的市场占有率、价格层次、消费者的分布、各类产品在消费者心目中的状况。。。。 找出问题...

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  什么是马斯洛需求层次理论? - 营销管理理论 - 市场营销学习与交流的平台_营销中国

  需要层论研究需要结构种理论美理家马斯洛所首创种理论1943发表《类机理论》书提需要层论种理论构根据三基本假设:(1)要存需要能够影响行未满足需要能够影响行满足需要能充激励工具(2)需要按重要性层性排定序基本(食物住房)复杂(自我实现)(3)某级需要低限度满足才追求高级需要逐级升推继续努力内力马斯洛提需要五层:(1)理需要存基本需要吃、喝、住处(2)安全需要包括理与物质安全保障
受盗窃威胁预防危险事故职业保障社保险退休基金等(3)社交需要社员需要友谊群体归属际交往需要彼同情、互助赞许(4)尊重需要包括要求受别尊重自具内自尊(5)自我实现需要指通自努力实现自期望工作真意义马斯洛需要层论认需要类内、、意识存且按先顺序发展满足需要再激励素等几乎所介绍马斯洛书籍都介绍需要层论实际存定完整马斯洛本著作需要层论作更探讨首先除广知五种需要外马斯洛详细说明认知理解欲望、审美需要身客观存说明些需要能放基本需要层需要层论管理影响深远面揭示行背机模式另面相关管理者提供激励员工先顺序:先解所处需要层才能制定针性激励措施营销:市场营销习与交流平台本文营销版权所未经批准转载必究文章疑问请提交营销市场营销论坛。

  什么是大量化营销?

  理念持续的朝阳商情看准了就做成产业化的,推广过程10年左右做实业,如做电商可能好点的1年就能做到网络营销功能,网络营销公司招聘微信营销从入门到实战,广州微信营销公司

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