电话营销开场白怎样才完美？
简明扼要的介绍自己，探询客户需求，争取下次通话或面谈机会
电话营销如何开场白？
请求帮忙法
电话销售人员：您好，李经理，我是××，××公司的，有件事情想麻烦一下您！或有件事想请您帮忙！
客户：请说！
一般情况下，在刚开始就请求对方帮忙时，对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。
第三者介绍法
电话销售人员：您好，是李经理吗？
客户：是的。
电话销售人员：我是××的朋友，我叫××，是他介绍我认识您的，前几天我们刚通了一个电话，在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人，他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前，他务必叮嘱我要向您问好。
客户：客气了。
电话销售人员：实际上我和××既是朋友关系又是客户关系，一年前他使用了我们的产品之后，公司业绩提高了20%，在验证效果之后他第一个想到的就是您，所以他让我今天务必给您电话。
通过“第三者”这个“桥梁”过渡后，更容易打开话题。
因为有“朋友介绍”这种关系之后，就会无形的解除客户的不安全感和警惕性，很容易与客户建立信任关系，但如果技巧使用不当，将很容易造成以下结果：
牛群效应法
在大草原上，成群的牛群一起向前奔跑时，它们一定是很有规律地向一个方向跑，而不是向各个方向乱成一片。
把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中，就产生了所谓“牛群效应法”，它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动，从而引导对方采取同样行动的方法。
电话销售人员：您好，王先生，我是××公司的××，我们是专业从事电话销售培训的，我打电话给您的原因是因为目前国内的很多IT公司如戴尔、用友、金蝶等都是采用电话销售的方式来销售自己的产品的，我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话销售呢？……
电话销售人员在介绍自己产品的时候，告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候，这时“牛群效应”开始发挥作用。
通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实，来刺激客户的购买欲望。
激起兴趣法
这种方法在开场白中运用得最多、最普遍，使用起来也比较方便、自然。激起对方兴趣的方法有很多，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到的，具体参看以下案例。
约翰。沙维祺是美国百万圆桌协会的终身会员，是畅销书《高感度行销》的作者，他曾被美国牛津大学授予“最伟大的寿险业务员”称号。一次他打电话给一位美国哥伦比亚大学教授强森先生的开场白如下：
约翰。沙维祺：“哲学家培根曾经对做学问的人有一句妙语，他把做学问的人在运用材料上比喻成三种动物。
第一种人好比蜘蛛，他的研究材料不是从外面找来的，而是由肚里吐出来的，这种人叫蜘蛛式的学问家；第二种人好比蚂蚁，堆积材料，但不会使用，这种人叫蚂蚁式的学问家；第三种人好比蜜蜂，采百花之精华，精心酿造，这种人叫蜜蜂式的学问家。教授先生，按培根的这种比喻，您觉得您属于那种学问家呢？”
这一番问话，使对方谈兴浓厚，最终成了非常要好的朋友。
巧借“东风”法
三国时，诸葛亮能在赤壁一战中，一把火烧掉曹操几十万的大军，借的就是东风。如果电话销售人员能够敏锐发现身边的“东风”，并将之借用，往往能起到“四两拔千斤”的效果。
冰冰是国内一家大型旅行公司G的电话销售人员，她的工作是向客户推荐一张旅行服务卡，如果客户使用该卡去住酒店、乘坐飞机时，可获得折扣优惠。
这张卡是免费的，她的任务是让客户充分认识到这张卡能给对方带来哪些好处，然后去使用它，这样就可以产生业绩。刚好她手里有一份从成都机场拿来的客户资料，看一下她是怎样切入话题的。
电话销售人员：您好，请问是李经理吗？
客户：是的，什么事？
电话销售人员：您好，李经理，这里是四川航空公司客户服务部，我叫冰冰，今天给您打电话最主要是感谢您对我们川航一直以来的支持，谢谢您！
客户：这没什么！
电话销售人员：为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持，公司特赠送一份礼品表示感谢，这礼品是一张优惠卡，它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店还是坐飞机都有机会享受优惠折扣，这张卡是川航和G公司共同推出的，由G公司统一发行，在此，请问李经理您的详细地址是……？我们会尽快给您邮寄过来的。
客户：四川省，成都市……
老客户回访
老客户就像老朋友，一说出口就会产生一种很亲切的感觉，对方基本上不会拒绝。
电话销售人员：王总您好，我是G旅行公司的小舒，您曾经在半年前使用过我们的会员卡预订酒店，今天是特意打电话过来感谢您对我们工作的一贯支持，另外有件事情想麻烦一下王总，根据我们系统显示您最近三个月都没有使用它，我想请问一下，是卡丢失了，还是我们的服务有哪些方面做的不到位？
王总：上一次不小心丢了。
从事销售的人都知道，开发一个新客户花的时间要比维护一个老客户的时间多3倍。
据权威调查机构调查的结果显示，在正常情况下顾客的流失率将会在30%左右，为了减少顾客的流失率我们要时常采取客户回访方式与客户建立关系，从而激起客户重复购买的欲望。
通常在做客户回访时电话销售人员可以采取交叉销售，给顾客介绍更多的产品，供客户选择。电话销售人员在客户回访时要注意一下几点：
1。在回访时首先要向老客户表示感谢；
2。咨询老客户使用产品之后的效果；
3。咨询老客户现在没再次使用产品的原因；
4。
如在上次的交易中有不愉快的地方，一定要道歉；
5。让老客户提一些建议。
曾提到过“激起兴趣”是应用较多的一种方法，除上面提到的几种方法外，还有一些方法：
①提及对方现在最关心的事情
“李总您好，听您同事提到，您目前最头疼的事情是公司现在很难招到合适的人，是吗？”
②赞美对方
“同事们都说应该找您，您在这方面是专家。
”
“我相信贵公司能够发展这么快，与您的人格魅力是分不开的。”
③提及他的竞争对手
“我们刚与××公司（目标客户的竞争对手）合作过，他们认为我们的服务非常好，所以我今天决定给你们一个电话。”
④引起他的担心和忧虑
“不断有客户提到，公司的销售人员很容易流失这一现象，这实在是一件令人担心的事情。
”
“不少的客户提到他们的客户服务人员经常接到一些骚扰电话，很不好应对，不知王经理是如何处理这种事情呢？”
⑤提到你曾寄过的信
“前几天曾寄过一封重要的信/邮件给您……”
“我寄给您的信，相信您一定看过了吧！……”
⑥畅销品
“我公司产品刚推出一个月时间，就有1万个客户注册了……”
“有很多客户主动打电话过来办理手续……”
⑦用具体的数字
“如果我们的服务能让您的销售业绩提高30%，您一定有兴趣听，是吗？”
“如果我们的服务可以为贵公司每年节约20万元开支，我相信您一定会感兴趣，是吗。
电话营销开场白怎么说？
例如:你给对方公司打通电话后. 必须要说的是:您好.说明你是什么公司的做什么的.然后再礼貌的问下对方请问您有时间么。
我是做养生茶的电话营销，如灵芝茶，想知道电话营销怎样的开场白最好
没做过，应该比较难做吧，现在的人很一般都不喜欢接到这种电话吧。
电话营销话术和开场白？
电话销售其实相对于直销来说更“简单”一点！
开始谈话时别一下就进入主题，要旁敲侧击。
例如你是卖茶叶的，你也许可以这样!
你：“您好，请问您是某某某先生（女士）吗？”
客户：“XXX”（也许你会被拒绝，如没被拒绝如下）
你：“您好，微博营销软件可信吗我是某某公司的小张（小李，小吴！记住，说小名，这样会更方便你与客户间的交流）”
客户：“XXX”（也许你会被拒绝，如没被拒绝如下）
你：“根据公司和我对您的了解，您应该是一位茶道专家吧？”（您应该是一位爱茶人士吧）
客户：“XXX”
到这以后，如果客户没有拒绝你，表示你已经成功了一半了！开场白已经出来了，后面就看你自己了！
在与客户交流时，你语言可以稍微诙谐一点，这样你们的交流会更轻松！当然根据客户不同，语言组织也不同，一名优秀的电话销售，你必须几句话就能抓住客户心理！
销售，你必须先把自己销售给客户，客户才会接受你的产品！所以先要和客户有一定的“心理交流”，千万不要急躁否则注定失败！。
股票电话营销的开场白怎么？
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电话营销的开场白怎样说才能吸引？
首先是心态，才是开场白你应该这样想1、电话是我桌上的一座宝藏2、所有的来电都是有钱的来电3、打电话是一种心理学的游戏：文字的内容占15％、声音55％、精神面貌面部表情肢体动作30％4、打好电话从赞美客户开始①顾客：跟我们做生意的人②客户：是我们保护和关怀的人们5、电话沟通，别人是你的一面镜子打电话是一种细节的艺术一流的销售电话有一流的自信电话销售是一种信息的传递，是情绪的转移：信息：产品、公司、自己、客户;情绪：对客户的服务的情绪、对自己的工作的情绪。
电话营销的开场白怎样说才能吸引人？
首先是心态，才是开场白你应该这样想1、电话是我桌上的一座宝藏2、所有的来电都是有钱的来电3、打电话是一种心理学的游戏：文字的内容占15％、声音55％、精神面貌面部表情肢体动作30％4、打好电话从赞美客户开始①顾客：跟我们做生意的人②客户：是我们保护和关怀的人们5、电话沟通，别人是你的一面镜子打电话是一种细节的艺术一流的销售电话有一流的自信电话销售是一种信息的传递，是情绪的转移：信息：产品、公司、自己、客户;情绪：对客户的服务的情绪、对自己的工作的情绪。
打电话是一种体力劳动姿势正确，声音就正确，声音会传递你自己的景像给客户。声音具有：能量、穿透力、磁场、说服力打电话是一种体验试的营销命运结果行为态度工作价值观信念6、成功者先相信，然后再看到7、成功等于简单的事情，全力以赴，积极的力量意识，潜意识左：情感丰富，热爱交际，热爱管理右：行动力强，有领导者的冲动宇宙法则：精神力量没有完美的个人，只有完美的团队1、学习2、用眼睛看，看全局3、用耳朵听，听细节4、微博营销软件骗局用嘴讲，沟通与赞美5、记笔记，记重点6、肢体动作的参与7、激发想象力8、感悟9、快乐10、放松11、空杯，归零的心态人有外视觉、内视觉没有培训的员工是公司最大损失。
12、聆听（情绪，细节）看书的过程是读者与作者沟通的过程听课过程是讲师与听众的沟通与重复潜意识最相信重复学习与打电话都要记笔记打电话之前做深呼吸：我觉得、感受、体会、深深的、我在想、我一直在想，你是一个很专业的人，跟你学了很多的重要知识用快乐的声音沟通，消除职业疲怠1、七部电话成交规律（打七通电话）2、销售只产生营业额谈判产生利润讲解式销售电话行销售面对面销售3、思维模式，时间管理4、3A级顾客：有意愿有需求的顾客、有购卖力有财务结判能力的、能够长期大量消费5、每一通电话都是我们的贵人。
6、顾客的需求：电话行销只有一个目标，帮助客户得到想得到的结果1、一切成功来源自准备（工具：钢笔，纸）2、只要用心，都有可能，有量才有质，跟踪，追踪，每打一个电话都赚9元，我做的每一份工作都有人在为付费，每一份私下的努力都有倍份回收，并且在公众面前表现出来。
3、发传真随时随地准备传真5分钟准备发送确认对方收到确认对方看过并有回复准备橡皮搓和涂改液准备计算器准备一面镜子：电话一响，微笑就开始（婴儿般的微笑）备忘录，资料打电话的时间管理：1、把常用的一百个号码贴在我们的桌前2、集中时间打电话3、列名单（分重要，次要名单）4、重要的电话约定时间打5、同类电话同一时间打6、大客户以客户方便的时间打7、微博营销软件有用吗约好电话不超过3分钟8、沟通说服、解释的电话不要超过8分钟如超过需先说明，也许我会需要的时间9、等待电话不要客户等待超过17秒，如超过表谦意10、珍惜顾客的每一秒钟11、善用工具12、检讨、总结、成长、提升1、一个人在电话里拒绝你的能力只有七次2、每一个都有生命的第一名，痛苦来源于比较，沟通是用问，说服是用问的电话行销售客户信息的问卷表格：1、姓名（先生请问您贵姓，姓刘。
。。。，我可以知道您的名字叫刘。。。。。。）思想是一种问答，发问是行销的关键，要懂得问客户的问题，客户永远不会给我们第二次机会。
敏锐度是打好电话的关键2、职务（请问您在公司负责哪方面的工作）立刻赞美，办公室人员赞美其细心，能干，精明，财务：今天碰到财神爷了，3、公司名称4、电话号码（坐机、分机、邻近的分机、手机、微博营销软件cre诈骗家庭电话）发名片的九大步骤：积极主动的交换名片拿到名片之后看3－5秒记住对方的名字像貌与名片起来想想能够为对方做什么收到任何名片这之后72小时内联络（最好发短信）人类最终最深切的渴望是成为重要人物的感觉分类整理双备份（所有重要的电话都要备份）5、地址6、邮编7、电话（记在心头、眉头、写在手头）电话里不争论不吵骂8、客户的需求（过去的需求、未来的需求、当下现在的需求）9、对方的E-mail10、QQ11、对方公司的网站12、强调的事项物征（客户强调的事项特征，要详细的记录好）13、当前的服务商（当前的优点及缺点在哪？）14、特殊的语言和语速（适中，正常150－180字）15、决策者（谁是？）16、顾客的喜好（顾客的需求就是顾客购买的理由）（随便问一下，请问你最喜欢的是什么颜色）每一次只能问一项1、让顾客认识和记住你2、亲和力3、信赖感4、了解（确认）顾客的需求5、提出解决的方案6、准备备用方案7、解除顾客的抗拒7、假设成交建立亲和力的方法1．运用语气，叹词2．贴确的问候3．运用停顿4．积极回应5．重复客户的话6．运用赞美（要发自内心，贴确，感性，具体，第三者赞美）7．与情绪同步，（你没有得你要想的，你将得到更好的）8．语言文字同步9．价值同步（你是否信基督）。
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